Куда жаловаться на ЖЭК и ТСЖ?

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Куда жаловаться на ЖЭК и ТСЖ?

Сообщение  UdaFF в Вт Апр 19, 2011 5:11 am



Куда жаловаться на ЖЭК и ТСЖ???

Если долгожданной помощи от ЖЭКа нет, трубы текут, в подъезде распространяются неприятные запахи, горы мусора растут быстрее, чем дома в новых районах, а скользкие дорожки возле подъезда заставляют чувствовать себя хрустальной фигуркой в руках младенца, значит, жилищная контора работает ужасно и пришло время жаловаться на ЖЭК.

Если ЖЭК не справляется с возложенными на него задачами, то необходимо предпринимать некоторые действия. Для начала можно позвонить диспетчеру по приему заявок. Его телефон, как правило, можно найти в квитанции на оплату жилья и коммунальных услуг. Диспетчер обязан принять жалобу по телефону, и зафиксировать ее в журнале, это можно уточнить у диспетчера, а также спросить фамилию, что продемонстрирует решительность ваших действий.

Если претензия не удовлетворена в течение двух дней, то нужно обзавестись официальным письмом (в 2-х экземплярах), в котором необходимо изложить суть проблемы и потребовать, чтобы ответ на него был изложен также в письменной форме и в установленные сроки. В ЖЭКе письмо должны принять и зарегистрировать. Один экземпляр письма останется в ЖЭКе, а другое нужно забрать себе, убедившись, что на нем есть регистрационный номер входящих писем, дата регистрации и подпись лица, принявшего письмо с печатью. Все должностные лица государственных учреждений обязаны отвечать на заявления в срок до 30 дней. В случае игнорирования претензий или получения отказа на них, необходимо уже обратиться в вышестоящие органы (Департамент ЖКХ).

В случае если вы не довольны деятельностью Председателя ТСЖ, то этот вопрос можно вынести на повестку дня общего собрания членов товарищества.
Куда жаловаться на ЖЭК:
Департамент ЖКХ г. Москвы: Богоявленский переулок, д.6, стр.2; тел: (495) 623-28-39 lol!
avatar
UdaFF

Сообщения : 121
Очки : 400
Дата регистрации : 2011-04-05
Возраст : 33
Откуда : Санкт-Петербург

http://otdelkapodkluch.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения